CONDICIONES GENERALES

Es importante que verifiques los datos antes de terminar el pedido, nombre completo, dirección completa y número de teléfono por si hubiera cualquier imprevisto con el pedido o el paquete.

Si el paquete no es para tí, sino que el domicilio del destinatario es otra persona, por favor, indícalo en tu pedido.
Si quieres ponerle una nota personalizada, yo me encargaré de escribirla como si lo hicieras tú.

Si tu pedido es para regalo o quieres que llegue en una fecha determinada házmelo saber para tenerlo en cuenta y que no haya ningún imprevisto de tiempos, no obstante ten en cuenta los tiempos antes descritos.

DEVOLUCIONES

Si el producto llega defectuoso o no es lo que esperabas, házmelo saber en el momento de la recepción, dispones de 7 días naturales desde ese momento para hacer cambio o devolución.

No se podrán en NINGÚN caso hacer devoluciones de productos en PROMOCIÓN o REBAJAS, a menos que el producto llegue defectuoso.

El paquete debe ser devuelto el su embalaje original en buen estado y sin señales de uso, de no ser así a su recepción no se hará la devolución.

Corren a cuenta del comprador los gastos de devolución, te recomiendo hacer la devolución en paquete certificado para poder hacerle seguimiento, si hubiera algún problema en el transporte en ese momento sería en cualquier caso a cuenta del comprador.

Una vez recibido el paquete y comprobado que está correctamente, se devolverá el importe integro del producto sin los gastos de envío original a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra.

Si por el contrario prefieres cambiarlo por otro producto podrás hacerlo sin problema, en el caso de que el nuevo producto sea de mayor importe se abonará la diferencia más los gastos del nuevo envío.

Si tienes cualquier otra duda en relación al envío, devoluciones o cualquier otra cosa ¡no dudes en ponerte en contacto conmigo!